相談能力向上のための研修資料作成プロジェクトチーム （PT） 【その4】PT活動を医療の質・安全学会で話題提供しました！
2023-06-17 活動報告
2015年11月22日、23日に千葉県の幕張メッセで第10回医療の質・安全学会があり、活動報告ポスターで、研修資料作成プロジェクトチーム（PT）の活動を話題提供してきました。 医療の質・安全学会では、患者・家族と医療者の …
相談能力向上のための研修資料作成プロジェクトチーム （PT） 【その3】PTメンバーからのヒアリングレポート ～A市医療安全支援センターを訪問して～
2023-06-17 活動報告
11月初旬に研修資料作成プロジェクトチーム(以下PT)の活動として、A市医療安全支援センター（以下Ａ市センター）を訪問してきました。訪問の目的はＡ市センターの医療機関向け研修の企画支援です。A市センター担当者の医療機関と …
相談能力向上のための研修資料作成プロジェクトチーム （PT） 【その2】 ～住民啓発の出前講座を企画実施してきました！～
2023-06-17 活動報告
2015年8月25日（火）10時。A市のある集落の自治会館に約30名のシニアの方が集まり、PTメンバーのKさんとSさんが語りかける「上手なお医者さんのかかり方」について熱心に耳を傾けてくれました。そうです。研修資料作成プ …
相談能力向上のための研修資料作成プロジェクトチーム（PT）始動！【その1】
2023-06-17 活動報告
平成27年7月17日 「研修資料作成PT」のメンバーが集まり、具体的な活動についての検討が始まりました。 この日は第１回ということから、支援センターの業務を行う上で現状の課題を明確化し、必要な研修の全体像の把握することに …
2015年度 ブラッシュアップ研修報告 ～京都編レポート～
2023-06-17 研修報告
2015年7月21日、京都でブラッシュアップ研修を実施しました。 ブラッシュアップ研修は支援センターでの相談対応スキルアップと相談員さんの交流を目的とした研修で、NPO法人ささえあい医療人権センターCOMLと共同で企画し …
平成27年度 船橋市医療安全支援センター 「病院患者相談窓口担当者連絡会議」報告
2023-06-17 会議報告
6月30日、船橋市保健所で「平成27年度第1回病院患者相談窓口担当者連絡会議」が開催されました。 この連絡会議には、船橋市内の病院で患者相談を担当している職員が集まります。講演から新たな情報を吸収したり、職員間で情報を共 …
2015年度 ブラッシュアップ研修報告 ～東京編～
2023-06-17 研修報告
2015年6月16日、東京でブラッシュアップ研修を実施しました。 ブラッシュアップ研修は支援センターでの相談対応スキルアップと相談員さんの交流を目的とした研修で、NPO法人ささえあい医療人権センターCOMLと共同で企画し …
【2015年度 耳より情報1号】 始動！相談能力向上のための研修資料作成プロジェクトチーム
2023-06-17 活動報告
＊今後のPT活動の進捗は随時”耳より情報”でお届けいたします＊ 医療安全支援センターは地域にある医療の苦情相談窓口です。相談員は日々の相談実践もさることながら、相談能力向上のための研修が必要とされています。また、支援セン …
2014年度 ブラッシュアップ研修報告 ～京都編～
2023-06-17 研修報告
2014年7月29日、京都でブラッシュアップ研修を開催しました。 ブラッシュアップ研修は支援センターでの相談対応スキルアップと相談員さんの交流を目的とした研修で、ささえあい医療人権センターＣＯＭＬと共同で企画しているもの …
船橋市医療安全支援センター 「病院相談窓口担当者連絡会議」報告 ～その３～
2023-06-17 会議報告
6月25日、船橋市の保健所で「平成26年度第１回病院患者相談窓口担当者連絡会議」が開催されました。 この会議は船橋市内の病院で患者相談を担当している職員が集まり、情報を共有し、ロールプレイなどを通じて相談支援のスキルアッ …
最近のコメント